特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

日比野正治

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Cordeliaに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ・ご質問・返品のご希望などがございましたら、まずお問い合わせフォームContactや、メールアドレス　kobeni08@gmail.com　へお願い致します。折り返しなるべく早くご連絡します。
※ショップ以外の仕事もしておりますため、返信については翌日以降となる可能性もございます。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
送料は、商品によって異なりますのでご注意ください。
複数購入の場合は、可能な限り荷物をおまとめさせて頂きます。ひとつのカートに入れると自動的に、サイズが最も大きいものに合わせた送料のみご請求となります。

代金の支払方法・時期

【お支払い方法】
クレジットカード・キャリア決済・コンビニ決済・銀行振込など各種決済方法がご利用頂けます。
※領収書の発行は、申し訳ありませんが受け付けておりません。

-「不正な引き落としが実施されている」
クレジットカードの不正利用の可能性があります。まずはクレジットカード会社にお問い合わせください。

商品のお届け時期

-集配タイミングの関係で、発送までにはご購入から最大4〜5日を頂きます。
ゆうパック・ヤマト・クリックポストの追跡番号は、発送メールに付与するようにしておりますが、確約はできませんので、追跡番号を知らせて欲しい方はショップまでご連絡ください。

-宅配の日付指定は受け付けておりません。大変お手数ですが、不在票や宅配ボックスでご対応ください。

-「商品が届かない」
業者集配タイミングの関係で、発送までにはご購入から最大4〜5日を頂いています。
ご購入から一週間経っても届かない場合は、状況を確認致しますので、ショップまでご連絡ください。
ラベルの不備・損傷や、宛先入力間違いなど、様々な原因が考えられます。

返品について

【返品について】
-「実物を手にしたら、イメージと違った」などについては、なるべくないように写真や動画を掲載していますが、webのみのショップのためどうしても発生してしまうと思います。可能な限り対応したいと思いますので、お店までお名前と、お電話番号、購入した商品をご連絡ください。折り返しお電話をさせて頂きます。
※オフィスの住所は2023年より変更になっています。

-「使っていたら壊してしまった」といった、お客様の過失による返品は、大変申し訳ありませんが、受け付けられません。

- 返品に関する具体的な手続きは、お電話にてお話しさせていただきます。
当店による過失の場合、商品代金と合わせて返送料も銀行振込にて返金致します。まずはご連絡ください。

※「実物を見てから支払いたい」という方は、商品受け取り後に支払いができる「あと払い決済」もご活用ください。

- 食器などが破損状態で届いた場合は、宅配業者の過失の可能性もあるため、まずはお客様のもとに宅配業者が確認に向かう場合がございます。